Mink platforması haqqında bilməli olduğunuz hər şey
Mink — Azərbaycanda gözəllik salonları, spa, fitnes, stomatologiya, nail studiyalar, tatu studiyalar, konsaltinq şirkətləri və digər xidmət sahələri üçün yaradılmış kompleks onlayn rezervasiya və biznes idarəetmə platformasıdır (SaaS). Təqvim, müştəri bazası (CRM), ödənişlər, loyallıq proqramı, bildirişlər və analitika bir platformada birləşdirilir.
Gözəllik salonları, bərbərxanalar, nail studiyalar, spa mərkəzləri, fitnes klubları, stomatologiya və tibb klinikaları, kosmetologiya kabinetləri, tatu studiyaları, massaj studiyaları, foto studiyalar, təhsil mərkəzləri, konsaltinq şirkətləri, psixoloq və kouçlar, baytarlıq klinikaları, yoqa/pilates studiyaları, kovorkinq mərkəzləri və avtoservis/deteylinq studiyaları.
Sadəcə app.mink.az saytında 2 dəqiqəyə qeydiyyatdan keçin. Kart tələb olunmur. Sınaq müddəti ərzində bütün funksiyaları pulsuz yoxlaya bilərsiniz.
Bəli, Mink tam responsiv veb platformadır. İstənilən brauzer vasitəsilə telefon, planşet və kompüterdən istifadə edə bilərsiniz. Ayrıca mobil tətbiq yükləməyə ehtiyac yoxdur.
Mink üç dildə mövcuddur: Azərbaycan, Rus və İngilis. Hər işçi öz dilini seçə bilər.
4 plan var: Solo (30 AZN/ay, 1 istifadəçi), Komanda (90 AZN/ay, 7 istifadəçiyə qədər), Biznes (150 AZN/ay, 14 istifadəçiyə qədər), Enterprise (fərdi qiymət). Bütün planlara əsas funksiyalar və 7/24 dəstək daxildir. İllik ödənişdə endirim var.
Müştəriləriniz fərdi rezervasiya səhifəniz vasitəsilə 7/24 bron edə bilər. Onlar xidmət seçir, istəsələr ustanı seçir, tarixə və vaxta baxıb özləri yazılır. Rezervasiya linki Instagram və Facebook-a əlavə oluna bilər.
Bəli, telefon nömrəsi ilə SMS OTP təsdiqlənmə mövcuddur. Bu funksiyanı parametrlərdən aktivləşdirmək və ya söndürmək olar.
Bəli, onlayn ödəniş rejimini "depozit" olaraq seçə bilərsiniz. Depozit faizini (10%-100%) özünüz müəyyən edirsiniz. Ödəniş CibPay vasitəsilə emal edilir.
Bəli, ləğv etmə müddətini siz müəyyən edirsiniz (0-168 saat əvvəl). Müddət bitibsə, müştəri özü ləğv edə bilməz — yalnız siz ləğv edə bilərsiniz.
Bəli, GA4 Measurement ID-ni (G-XXXXXX) parametrlərdən daxil edin. Rezervasiya səhifəsində bütün addımlar avtomatik izlənir.
Hər müştəri üçün tam profil: əlaqə məlumatları, vizit tarixi, xərcləmə statistikası, seçilmiş ustalar, sevimli xidmətlər, qeydlər və etiketlər. Ümumi xərclənmiş məbləğ, orta çek, ilk və son vizit tarixi avtomatik hesablanır.
Bəli, hər müştərinin mənbəyi qeyd olunur: onlayn bron, mağazadan gəlmə, referral və ya marketplace.
Bəli, müştərilərə etiketlər (tags) əlavə edə bilərsiniz. Filtrlər vasitəsilə müştəriləri seqmentə görə axtara bilərsiniz.
Xeyr, müştərilər "yumşaq silinmə" ilə arxivlənir. Tarixçə və statistika qorunur.
Nağd, kart (yerində) və onlayn ödəniş (CibPay vasitəsilə). Onlayn ödəniş linkləri SMS və WhatsApp ilə göndərilə bilər. QR kod vasitəsilə də ödəniş mümkündür.
CibPay inteqrasiyası vasitəsilə. Müştəriyə ödəniş linki və ya QR kod göndərilir. Apple Pay, Google Pay və bank kartları ilə ödəniş mümkündür. Link 15 dəqiqə ərzində keçərlidir.
Bəli, ödənişləri sistem üzərindən geri qaytarmaq mümkündür. Refund statusu izlənir.
Bütün əməliyyatlar AZN (Azərbaycan manatı) ilə aparılır.
Çoxsəviyyəli keşbek sistemi. Siz səviyyələr (tier) yaradırsınız — hər səviyyənin öz keşbek faizi var. Müştərilər vizitlərdən keşbek qazanır və sonrakı xidmətlərdə istifadə edir.
Müştərilər loyallıq kartını telefona yükləyir. Kart balansı, tier səviyyəsi və bonus xallar avtomatik yenilənir. Apple Wallet push-bildirişlər də dəstəklənir.
Müştəriyə xüsusi link göndərilir (SMS, WhatsApp və ya email ilə). O, adını, telefonunu və emailini daxil edib kartı Apple/Google Wallet-ə yükləyir.
Bəli, hər müştərinin keşbek balansını manual olaraq artırmaq və ya azaltmaq mümkündür. Bütün dəyişikliklər tarixçədə qeyd olunur.
SMS, WhatsApp Business API, Email, Telegram Bot və platforma daxili bildirişlər.
Rezervasiya təsdiq, xatırlatma (vizitdən əvvəl təyin etdiyiniz saat) və ləğv bildirişləri avtomatik göndərilir. SMS, WhatsApp və email arasından seçə bilərsiniz.
İşçilər Telegram vasitəsilə bron bildirişləri alır. Gündəlik hesabat avtomatik göndərilir. Həmçinin Telegram vasitəsilə OTP ilə daxil olmaq mümkündür.
Hər şkaf nömrələnir, ölçüsü (kiçik/orta/böyük) və statusu (boş/istifadədə/texniki xidmət) izlənir. Vizit zamanı müştəriyə şkaf təyin edilir, vizit bitdikdə avtomatik azad olur.
Müştərilərə vizit zamanı təyin edilən rəqəmsal bilərziklər. Hər bilərzik unikal koda malikdir. Status izlənir: istifadədə, boş, texniki xidmət, itirilmiş.
Bəli, hər otağın adı, tutumu, amenity-ləri, xidmət siyahısı və rəng kodu var. Təqvimdə otaq məşğulluğu vizual olaraq göstərilir.
Gəlir hesabatları (ümumi, ustaya görə, xidmətə görə), müştəri analitikası (yeni/təkrar, orta çek, xərclənmə), resurs istifadəsi (otaq, şkaf, bilərzik), işçi performansı (bron sayı, gəlir, komissiya) və ödəniş metodlarına görə bölgü (nağd/kart/onlayn).
Bəli, real-vaxt dashboardda bugünkü bronlar, aktiv müştərilər, işçi statusu (məşğul/boş/istirahət/məzuniyyət) və maliyyə göstəriciləri göstərilir.
Bütün məlumatlar sənaye standartlarına uyğun şifrələnir və təhlükəsiz saxlanılır. SSL/TLS ilə ötürülmə, çoxsəviyyəli təhlükəsizlik sistemləri, DDoS qoruması və giriş nəzarəti tətbiq olunur. Gündəlik avtomatik backup aparılır.
Güclü parol tələbi, uğursuz giriş cəhdlərinə qarşı avtomatik qoruma və Telegram vasitəsilə OTP giriş alternativi.
2 dəqiqədə qeydiyyatdan keçin və bütün funksiyaları sınaq müddətində pulsuz istifadə edin.
Pulsuz başlaMink — это комплексная SaaS-платформа для онлайн-бронирования и управления бизнесом, созданная для салонов красоты, спа, фитнес-клубов, стоматологий, нейл-студий, тату-студий, консалтинговых компаний и других сервисных отраслей в Азербайджане. Календарь, клиентская база (CRM), платежи, программа лояльности, уведомления и аналитика объединены в одной платформе.
Салоны красоты, барбершопы, нейл-студии, спа-центры, фитнес-клубы, стоматологии и медицинские клиники, кабинеты косметологии, тату-студии, массажные студии, фотостудии, учебные центры, консалтинговые компании, психологи и коучи, ветеринарные клиники, йога/пилатес-студии, коворкинг-центры и автосервисы/детейлинг-студии.
Просто зарегистрируйтесь на app.mink.az за 2 минуты. Карта не требуется. В течение пробного периода все функции доступны бесплатно.
Да, Mink — полностью адаптивная веб-платформа. Вы можете пользоваться через любой браузер на телефоне, планшете и компьютере. Скачивать отдельное мобильное приложение не нужно.
Mink доступен на трёх языках: азербайджанском, русском и английском. Каждый сотрудник может выбрать свой язык.
4 тарифа: Solo (30 AZN/мес., 1 пользователь), Команда (90 AZN/мес., до 7 пользователей), Бизнес (150 AZN/мес., до 14 пользователей), Enterprise (индивидуальная цена). Все тарифы включают основные функции и поддержку 24/7. Скидка при годовой оплате.
Ваши клиенты могут бронировать 24/7 через вашу персональную страницу записи. Они выбирают услугу, при желании — мастера, смотрят дату и время и записываются сами. Ссылку на запись можно добавить в Instagram и Facebook.
Да, доступна верификация по SMS OTP по номеру телефона. Эту функцию можно включить или отключить в настройках.
Да, вы можете выбрать режим онлайн-оплаты «депозит». Процент депозита (10%-100%) вы определяете сами. Оплата обрабатывается через CibPay.
Да, вы определяете срок отмены (от 0 до 168 часов). Если срок истёк, клиент не может отменить сам — только вы можете отменить запись.
Да, введите GA4 Measurement ID (G-XXXXXX) в настройках. Все шаги на странице бронирования отслеживаются автоматически.
Полный профиль для каждого клиента: контактные данные, история визитов, статистика расходов, выбранные мастера, любимые услуги, заметки и теги. Общая сумма расходов, средний чек, дата первого и последнего визита рассчитываются автоматически.
Да, источник каждого клиента фиксируется: онлайн-запись, приход из магазина, реферал или маркетплейс.
Да, вы можете добавлять клиентам теги (tags). С помощью фильтров можно искать клиентов по сегментам.
Нет, клиенты архивируются с помощью «мягкого удаления». История и статистика сохраняются.
Наличные, карта (на месте) и онлайн-оплата (через CibPay). Ссылки на онлайн-оплату можно отправлять по SMS и WhatsApp. Также возможна оплата через QR-код.
Через интеграцию с CibPay. Клиенту отправляется ссылка на оплату или QR-код. Оплата доступна через Apple Pay, Google Pay и банковские карты. Ссылка действительна в течение 15 минут.
Да, возврат платежей возможен через систему. Статус возврата отслеживается.
Все операции проводятся в AZN (азербайджанский манат).
Многоуровневая система кэшбэка. Вы создаёте уровни (tier) — каждый со своим процентом кэшбэка. Клиенты зарабатывают кэшбэк с визитов и используют его при оплате следующих услуг.
Клиенты загружают карту лояльности на телефон. Баланс карты, уровень tier и бонусные баллы обновляются автоматически. Также поддерживаются push-уведомления Apple Wallet.
Клиенту отправляется специальная ссылка (по SMS, WhatsApp или email). Он вводит имя, телефон и email и загружает карту в Apple/Google Wallet.
Да, баланс кэшбэка каждого клиента можно увеличить или уменьшить вручную. Все изменения фиксируются в истории.
SMS, WhatsApp Business API, Email, Telegram Bot и уведомления внутри платформы.
Подтверждение записи, напоминание (за заданное вами время до визита) и уведомление об отмене отправляются автоматически. Вы можете выбрать между SMS, WhatsApp и email.
Сотрудники получают уведомления о записях через Telegram. Ежедневный отчёт отправляется автоматически. Также возможен вход через OTP в Telegram.
Каждый шкафчик пронумерован, отслеживается его размер (малый/средний/большой) и статус (свободен/занят/на обслуживании). Во время визита клиенту назначается шкафчик, после визита он автоматически освобождается.
Цифровые браслеты, назначаемые клиентам во время визита. Каждый браслет имеет уникальный код. Отслеживается статус: используется, свободен, на обслуживании, утерян.
Да, у каждой комнаты есть название, вместимость, удобства, список услуг и цветовой код. Занятость комнат визуально отображается в календаре.
Отчёты о доходах (общие, по мастерам, по услугам), клиентская аналитика (новые/повторные, средний чек, расходы), использование ресурсов (комнаты, шкафчики, браслеты), эффективность сотрудников (количество записей, доход, комиссия) и распределение по методам оплаты (наличные/карта/онлайн).
Да, на дашборде в реальном времени отображаются сегодняшние записи, активные клиенты, статус сотрудников (занят/свободен/отдых/отпуск) и финансовые показатели.
Все данные шифруются и хранятся в соответствии с отраслевыми стандартами безопасности. Передача через SSL/TLS, многоуровневые системы защиты, защита от DDoS и контроль доступа. Ежедневное автоматическое резервное копирование.
Требование надёжного пароля, автоматическая защита от перебора логинов и альтернативный вход через OTP в Telegram.
Зарегистрируйтесь за 2 минуты и пользуйтесь всеми функциями бесплатно в течение пробного периода.
Начать бесплатноMink is a comprehensive SaaS online booking and business management platform built for beauty salons, spas, fitness centres, dental clinics, nail studios, tattoo studios, consulting firms and other service industries in Azerbaijan. Calendar, client database (CRM), payments, loyalty program, notifications and analytics are all unified in one platform.
Beauty salons, barbershops, nail studios, spa centres, fitness clubs, dental and medical clinics, cosmetology offices, tattoo studios, massage studios, photo studios, education centres, consulting firms, psychologists and coaches, veterinary clinics, yoga/pilates studios, coworking centres and auto service/detailing studios.
Simply register at app.mink.az in 2 minutes. No card required. You can try all features for free during the trial period.
Yes, Mink is a fully responsive web platform. You can use it via any browser on your phone, tablet or computer. There is no need to download a separate mobile app.
Mink is available in three languages: Azerbaijani, Russian and English. Each staff member can choose their own language.
There are 4 plans: Solo (30 AZN/month, 1 user), Team (90 AZN/month, up to 7 users), Business (150 AZN/month, up to 14 users), Enterprise (custom pricing). All plans include core features and 24/7 support. Annual billing discount available.
Your clients can book 24/7 through your personal booking page. They select a service, optionally choose a staff member, view dates and times, and book themselves in. The booking link can be added to Instagram and Facebook.
Yes, phone number verification via SMS OTP is available. You can enable or disable this feature in your settings.
Yes, you can set the online payment mode to "deposit". You determine the deposit percentage (10%-100%) yourself. Payment is processed via CibPay.
Yes, you set the cancellation window (0-168 hours in advance). If the window has passed, the client cannot cancel on their own — only you can cancel the booking.
Yes, enter your GA4 Measurement ID (G-XXXXXX) in the settings. All steps on the booking page are tracked automatically.
A complete profile for each client: contact details, visit history, spending statistics, preferred staff, favourite services, notes and tags. Total spend, average ticket, first and last visit dates are calculated automatically.
Yes, each client's source is recorded: online booking, walk-in, referral or marketplace.
Yes, you can add tags to clients. Use filters to search clients by segment.
No, clients are archived via "soft delete". History and statistics are preserved.
Cash, card (on-site) and online payment (via CibPay). Online payment links can be sent via SMS and WhatsApp. Payment via QR code is also available.
Via CibPay integration. A payment link or QR code is sent to the client. Payment via Apple Pay, Google Pay and bank cards is supported. The link is valid for 15 minutes.
Yes, refunds can be processed through the system. Refund status is tracked.
All transactions are conducted in AZN (Azerbaijani manat).
A multi-tier cashback system. You create tiers — each with its own cashback percentage. Clients earn cashback from visits and use it towards future services.
Clients download the loyalty card to their phone. Card balance, tier level and bonus points update automatically. Apple Wallet push notifications are also supported.
A special link is sent to the client (via SMS, WhatsApp or email). They enter their name, phone and email, then add the card to Apple/Google Wallet.
Yes, you can manually increase or decrease each client's cashback balance. All changes are recorded in the history.
SMS, WhatsApp Business API, Email, Telegram Bot and in-platform notifications.
Booking confirmation, reminder (at the hours you set before the visit) and cancellation notifications are sent automatically. You can choose between SMS, WhatsApp and email.
Staff receive booking notifications via Telegram. A daily report is sent automatically. Login via OTP through Telegram is also available.
Each locker is numbered, with its size (small/medium/large) and status (available/in use/maintenance) tracked. A locker is assigned to the client during a visit and automatically freed when the visit ends.
Digital wristbands assigned to clients during visits. Each wristband has a unique code. Status is tracked: in use, available, maintenance, lost.
Yes, each room has a name, capacity, amenities, service list and colour code. Room occupancy is displayed visually on the calendar.
Revenue reports (overall, by staff, by service), client analytics (new/returning, average ticket, spending), resource utilisation (rooms, lockers, wristbands), staff performance (booking count, revenue, commission) and breakdown by payment method (cash/card/online).
Yes, the real-time dashboard shows today's bookings, active clients, staff status (busy/free/break/vacation) and financial metrics.
All data is encrypted and stored in accordance with industry security standards. SSL/TLS transmission, multi-layered security systems, DDoS protection, and access control are in place. Daily automatic backups are performed.
Strong password requirements, automatic brute-force protection, and alternative login via OTP through Telegram.
Register in 2 minutes and use all features free during the trial period.
Start free